Jak być liderem w trudnych czasach? Jak poradzić sobie z wyzwaniem?

W czasach stabilizacji i rozwoju zespół pracowników potrzebuje lidera, który będzie wyznaczał cele i skutecznie zarządzał pracą. W sytuacjach trudnych, lider staje przed jeszcze większymi wyzwaniami: musi utrzymać motywację zespołu i poprowadzić firmę tak, aby nawet przez kryzys przeszła z dobrymi wynikami.

Nie ma jednej, skutecznej recepty na przeprowadzenie firmy przez okres kryzysu, by nie tylko przetrwała, ale wyszła z niego wzmocniona. Jednak przy odpowiednim, elastycznym podejściu i dobrej komunikacji można skutecznie zarządzać firmą w kryzysie. Sprawdź, jakie cechy czynią z lidera przywódcę na trudne czasy.

Trudne czasy to stres i większe ryzyko konfliktów

Najpierw dwa lata pandemii Covid-19. Później inflacja, wojna za wschodnią granicą, niepewność, co przyniesie jutro. Niezależnie od skali kryzysu, firma, a wraz z nią pracownicy, wkroczyli w trudny etap. Od cech przywódcy, jego wiedzy i umiejętności, może zależeć przyszłość całego przedsiębiorstwa, czyli przyszłość każdego, poszczególnego pracownika.

Niepewność, co przyniesie jutro, może działać demobilizująco nawet na najlepszych członków zespołu. W wyniku przewlekłego stresu spada odporność psychiczna. Pracownicy mogą być bardziej drażliwi i bardziej podatni na konflikty. Brak kontroli nad emocjami i reakcjami nie stwarza pola do porozumienia.

Poznaj szkolenie https://szkolenia.certes.pl/szkolenia/zarzadzanie-zespolem/autorytet-i-charyzma-lidera-w-trudnych-czasach/

Kryzys może przyczynić się do zachowań nieetycznych i zmniejsza skłonność do współpracy. Tak działa stres, zwłaszcza długotrwały, który towarzyszy praktycznie każdego dnia. Żeby firma wciąż działała skutecznie, lider musi pozostać opanowany, musi wyznaczać ambitne cele i dawać pracownikom jasny sygnał, że kryzys można przezwyciężyć.

Otwarta komunikacja z pracownikami jest kluczowa

Lider na czasy kryzysu musi posiadać umiejętność otwartej komunikacji, a ta polega na szczerej rozmowie z pracownikami, bez ukrywania faktów, zatajania informacji na temat aktualnej sytuacji firmy.

Pracownik, który żyje w ciągłej niepewności o jutro, nie będzie konstruktywnie zmotywowany do pracy. Ponadto rozmowa z zespołem, który zna aktualną sytuację firmy i zdaje sobie sprawę z trudności, może pomóc wyjść z tego kryzysu. Ciekawe rozwiązania przychodzą często w trakcie ożywionej i szczerej dyskusji.

Pracownicy powinni widzieć, że lider jest w pełni zaangażowany i nie pozostawia zespołu bez wsparcia. Jeśli pozostaną sami, ucierpi ich motywacja. W zarządzaniu niezwykle istotna jest umiejętność sprawnej komunikacji z zespołem, nie tylko w trudnych czasach. Lider musi rozmawiać tak, aby zespół czuł się rozumiany i szanowany.

Reaguj odpowiednio na zmiany

Kiedy stosowanie schematów nie zdaje rezultatów, czas na elastyczne podejście do bieżących problemów. Zmiany zachodzą codziennie, dlatego lider powinien racjonalnie ocenić zagrożenia, które mogą wpłynąć na sytuację finansową firmy.

Warto rozważyć nawet najmniej optymistyczny przebieg wydarzeń, by nie dać się zaskoczyć i mieć gotowy plan działania. W dobie kryzysu, szybka reakcja na zmiany jest kluczowa.

Warto też zawsze oddzielić działania priorytetowe, czyli te, które pozwalają na niezakłóconą pracę firmy od tych, które mogą poczekać i które można wdrożyć po dokładnej analizie sytuacji.

Dowiedz się więcej jakie są cechy dobrego lidera i czym się wyróżnia: https://szkolenia.certes.pl/cechy-dobrego-lidera-i-przywodcy-jakie-ma-zadania-i-czym-sie-wyroznia/

Nawet najlepszy lider nie jest w stanie zapobiegać wszystkim problemom. Musi skupić się na sprawach priorytetowych i nie powinien obciążać pracowników pracą, która w danym momencie nie ma pierwszeństwa.

Podejmuj racjonalne decyzje, nie działaj emocjonalnie

Osoba związana z firmą w czasach kryzysu odczuwa bardzo silne emocje, między innymi lęk, dezorientację, niepewność. Lider jest jednak cały czas obserwowany przez zespół i jego emocje mogą wpłynąć negatywnie na ich nastawienie do pracy i do przyszłości.

Jeśli lider nie jest w stanie opanować stresu, nie zrobią tego także pracownicy. Jeśli z kolei działania lidera są racjonalne, poparte solidnym fundamentem, a lider komunikuje się pewnie, również pracownicy zachowają spokój.

Warto jednak brać pod uwagę elastyczne podejmowanie decyzji i wprowadzanie zmian, nawet natychmiastowych. Jeśli coś się nie sprawdza i kontynuowanie działań pogłębia problem, można zaryzykować i spróbować czegoś innego.

Rozmyślanie o przeszłości i lepszych czasach nie ma sensu. Kryzys wymaga reakcji tu i teraz, racjonalnej i przemyślanej. Lepiej podjąć decyzję, która okaże się nietrafna niż stać w miejscu i czekać na rozwój wydarzeń.

Podsumowanie

Aby sprawnie przejść przez okres kryzysu, który niestety nie zwalnia, ale wręcz rozwija się w zastraszającym tempie, dobry lider musi zwrócić uwagę na trzy elementy ważne w przywództwie:

- na wspólne diagnozowanie bieżącej sytuacji i kreowanie rozwiązań,

- na skuteczną komunikację, nawet jeśli informacje, które ma do przekazania, nie są optymistyczne,

- na promowanie elastyczności, szybkiego uczenia się i dostosowywania do zmian.

Sama obecność lidera nie wystarczy. Musi on być racjonalny, gotowy do zmian, zaangażowany i przede wszystkim wspierający pracowników.